多様?多層な介護サービスのニーズを満たすため、住宅?都市農村建設部や國家発展改革委員會など6部門はこのほど、『不動産管理サービス企業のコミュニティ介護サービス発展の推進に関する意見』(以下、『意見』)を発表し、スマートコミュニティ介護サービスを積極的に推進し、技術手段による介護サービス形式の革新を奨勵し、留守?獨居?要介護の高齢者の生活ケアと長期看護の問題を解決することを打ち出した。
多くのシーンで便利性を高める
留守老人が直面し得る情況に対応するため、崇文コミュニティは近年、「1コール代行」コミュニティサービスの経験を生かし、「インターネット+」を基礎に留守老人に「ボタン1つで緊急コール」をするサービスシステムを開発した。緊急時と必要時、高齢者がポケットベルのボタンを1つ押すとコミュニティサービス事務所に繋がり、スタッフが迅速に対応し、高齢者に便利で親切なサービスを提供することができる。
「ボタン1つでコール」サービスのほかに、自動で救援を求める「スマート腕時計」も高齢者の間で大ヒット商品になっている。この腕時計はリアルタイムで使用者の心拍數、血圧、血中酸素などの生理データを採集できる。高齢者の體調が悪くなった時、また緊急事態発生時に、プラットフォームが自動的に情報を家族に伝達し、サービススタッフがすぐに高齢者と家族に連絡し情況を確認し、高齢者を助け、最悪の狀況を回避することができる。
家での「バリアフリー」介護
介護者不足と行動の不便は、多くの高齢者にとって自宅介護の障害となっている。先日開催された江蘇國際介護サービス業博覧會では、多くの出展業者が最新の「バリアフリー」の高齢化適応モデルルームを展示し、高齢者が自宅で優良な介護を受けられる技術ソリューションを提供した。
カスタマイズ介護プラン
介護のハード面が向上していると同時に、サービスも技術によって向上している。「十四五」計畫は介護の新業態形成を提起し、家とコミュニティの調和、醫養康養と組み合わせた介護サービスシステムの新たな目標を打ち出した。
これを受け、多くの介護機関がコミュニティサービスセンターと連攜し自宅介護総合サービスプラットフォームを開発し、生活用品の代理購入から訪問診療まで、ボタン1つで注文し看護サービスを自宅で受けられるようにしている。
それと同時に、一部の介護機関は自宅介護の新たな方法を模索し、高齢者の各ニーズに合わせて介護プランをカスタマイズし、一人一人に合ったサービスを提供できるよう進めている。
「中國網日本語版(チャイナネット)」 2021年1月3日
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